Warum wird mein Google-Unternehmensprofil nicht angezeigt?
Sie haben den Eintrag Ihres Betriebs angelegt, finden ihn aber weder in der Google-Suche noch in Maps, oder nur, wenn Sie den genauen Namen eingeben. Die Ursachen sind überschaubar und fast immer erkennbar. Dieser Leitfaden hilft Ihnen, Ihre zu finden.
Die kurze Antwort
Erscheint das Profil nicht einmal bei der Suche nach dem genauen Namen, ist es meist nicht bestätigt, gesperrt, oder Änderungen werden noch geprüft. Erscheint es beim Namen, aber nicht bei der Leistung, etwa „Elektriker Augsburg“, funktioniert das Profil: Google zeigt Betriebe, die es für relevanter, näher am Suchenden oder bekannter hält.
Die erste Prüfung dauert zwei Minuten: Öffnen Sie Google Business Profile mit dem Konto, das den Eintrag verwaltet, und lesen Sie den Status. Suchen Sie dann den Firmennamen mit Ort auf einem Handy, das nicht mit Ihrem Konto angemeldet ist.
Sieben Situationen, ihre Ursache und was zu tun ist
Sie erscheinen nicht einmal unter Ihrem genauen Namen
Meist ist das Profil nicht bestätigt oder die Bestätigung steht noch aus. Schließen Sie sie in Google Business Profile ab: Google wählt das Verfahren, häufig ein kurzes Video vom Standort oder vom Arbeitsfahrzeug.
Das Profil ist plötzlich verschwunden
Wahrscheinlich wurde es wegen eines Verstoßes gegen die Richtlinien gesperrt: Suchbegriffe im Namen, ungültige Adresse, nicht zulässige Tätigkeit. Beheben Sie die Ursache und stellen Sie im Dashboard einen Antrag auf Wiederherstellung.
Der Status lautet „Wird geprüft“ oder Änderungen werden nicht angezeigt
Sie haben Name, Adresse oder Kategorie geändert, und Google prüft. Warten Sie das Ergebnis ab, ohne weitere Änderungen vorzunehmen: Jede Änderung startet die Prüfung neu.
Es erscheint ein Eintrag mit alten oder abweichenden Daten
Es gibt ein doppeltes Profil, angelegt von einem früheren Mitarbeiter oder automatisch von Google erzeugt. Melden Sie es im Dashboard oder bitten Sie den Google-Support, die beiden Einträge zusammenzuführen.
Sie erscheinen unter Ihrem Namen, aber nicht bei Ihrer Leistung
Das Profil funktioniert. Für diese Suche zeigt Google Betriebe, die es für relevanter, näher oder bekannter hält. Dann arbeitet man an Kategorie, Leistungen, Bewertungen, Beiträgen und Seiten der Website, wie im nächsten Abschnitt beschrieben.
Sie erscheinen in Maps, aber nicht im Kartenblock der Google-Suche
In der Google-Suche zeigt der lokale Block meist drei Betriebe, Maps zeigt deutlich mehr. Sie sind gelistet, aber für diese Suche und diesen Standort nicht unter den ersten drei.
Sie erscheinen nur, wenn Sie in der Nähe Ihres Standorts suchen
Die Entfernung zwischen Betrieb und Suchendem ist ein Kriterium, das niemand steuert. Seiten der Website zu den betreuten Orten helfen in der Websuche, verschieben aber nicht das Profil.
Prüfen Sie immer mit einem Gerät, das nicht mit Ihrem Konto angemeldet ist, und wenn möglich von einem anderen Ort als Ihrem Standort aus: Google passt die Ergebnisse an Ihren Aufenthaltsort und Ihre bisherigen Suchen an.
Warum man unter dem Namen erscheint, aber nicht bei der Leistung
Google nennt drei Kriterien für lokale Ergebnisse: Relevanz, Entfernung und Bekanntheit. Die Relevanz misst, wie gut das Profil zu dem passt, was jemand sucht. Die Entfernung ist die zwischen Betrieb und Suchendem oder dem Ort in der Suchanfrage. Die Bekanntheit fasst zusammen, wie bekannt der Betrieb ist, auch über Bewertungen, Links und Artikel, die ihn erwähnen.
Auf die Entfernung haben Sie keinen Einfluss. Auf die anderen beiden schon, und es sind dieselben Hebel wie für die organischen Ergebnisse der Website.
- Hauptkategorie: Wählen Sie die, die die Leistung beschreibt, für die Sie gefunden werden wollen, nicht die allgemeinste.
- Leistungen und Beschreibung: Führen Sie die Leistungen einzeln auf, mit den Worten Ihrer Kunden.
- Bewertungen: Bitten Sie regelmäßig darum und antworten Sie auf alle, auch auf negative.
- Beiträge und Fotos: Ein aktuelles Profil zeigt, dass der Betrieb geöffnet und aktiv ist.
- Verknüpfte Website: Name, Adresse und Telefonnummer wie im Profil, und eine eigene Seite für jede wichtige Leistung.
- Erwähnungen anderswo: Branchenverzeichnisse, Gelbe Seiten, Kammern und Lokalpresse mit denselben Daten.
Fügen Sie dem Profilnamen keine Suchbegriffe oder Orte hinzu, wenn sie nicht zum tatsächlichen Firmennamen gehören. Das verstößt gegen die Richtlinien von Google und ist ein häufiger Grund für Sperrungen.
Ein aktuelles Profil, ohne daran denken zu müssen
Flarseo verbindet sich mit Ihrem Google-Unternehmensprofil und macht aus den Artikeln Ihrer Website kurze Beiträge für den Eintrag, automatisch oder nach Ihrer Freigabe. Es hält die Angaben zwischen Website und Profil einheitlich und misst über die Zeit Ihre Positionen in den lokalen Suchen Ihrer Region. Die Anfangsanalyse umfasst eine Prüfung des Profilstatus.
- Regelmäßige Beiträge im Profil, abgeleitet aus den Inhalten der Website
- Lokale Positionen in festen Abständen erfasst, mit Verlauf
- Website-Seiten pro Leistung und Ort, geschrieben für die Suchen Ihrer Kunden
Was Flarseo am Profil nicht macht
Es legt das Profil nicht an und bestätigt es nicht
Die Bestätigung ist ein Google-Verfahren, das an die Inhaberschaft des Betriebs gebunden ist. Fehlt das Profil oder ist es nicht bestätigt, muss das vor der Verbindung geklärt werden.
Es beantwortet keine Bewertungen
Bewertungen sind ein Gespräch mit Ihren Kunden und bleiben bei Ihnen.
Es garantiert keinen Platz im Kartenblock
Lokale Positionen hängen von Google und von der Entfernung der Suchenden ab. Flarseo arbeitet an den Bedingungen, die sie begünstigen, und zeigt Ihnen, wie sie sich entwickeln.
Häufige Fragen zum Google-Profil, das nicht erscheint
Prüfen Sie Ihr Profil und Ihre lokalen Suchanfragen
Die Anfangsanalyse von Flarseo prüft das Google-Profil, die Website und die Wettbewerber in Ihrer Region und dient danach als Basis, um Fortschritte zu messen.