Flarseo
Les règles, écrites en entier
Chaque document qui encadre la relation entre votre structure et Flarseo est public et consultable avant de signer : contrat, données personnelles, sécurité, sous-traitants et transparence sur l'intelligence artificielle. Les documents sont rédigés en italien, et seule la version italienne a valeur juridique.
Tous les documents
Chaque fiche ouvre le texte complet, avec son numéro de version et la date de dernière mise à jour.
Conditions de service
Les règles selon lesquelles Flarseo est fourni : souscription, facturation, essai, résiliation et responsabilité.
DécouvrirConditions générales d'utilisation
Ce que vous pouvez faire avec Flarseo, ce qui est interdit et ce qui se passe si une règle est enfreinte.
DécouvrirConfidentialité
Qui traite vos données, à quelles fins, sur quelle base légale et quels droits vous pouvez exercer.
DécouvrirCookies
Uniquement des cookies techniques : l'un mémorise l'inscription en cours, l'autre votre choix sur le bandeau. Rien d'autre.
DécouvrirAccord sur le traitement des données
Comment nous traitons les données que vous nous confiez en qualité de sous traitant, au sens de l'article 28 du RGPD.
DécouvrirSous traitants
Les catégories de fournisseurs qui traitent des données pour notre compte, leur rôle et la façon dont nous annonçons les changements.
DécouvrirSécurité
Les mesures techniques et organisationnelles qui protègent la plateforme, décrites sans les gonfler.
DécouvrirTransparence sur l'IA
Quels systèmes d'IA nous utilisons, comment nous déclarons les contenus générés et ce qui change selon le secteur.
DécouvrirAccessibilité
Nous visons WCAG 2.1 niveau AA. Voici ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas encore et comment signaler un obstacle.
DécouvrirNiveaux de service
La disponibilité que nous visons, ce qui compte comme incident et le fonctionnement réel du support.
DécouvrirQui traite vos données et comment nous écrire
Le responsable du traitement des données personnelles est Collaborazioni Digitali Srl, Via Ludovico Muratori 29, 20135 Milan, Italie, numéro de TVA IT11899440967.
Langue du contrat
Le contrat et les documents associés sont rédigés en italien, et la version italienne est celle qui fait foi. Les versions anglaise, française et allemande sont des traductions de courtoisie : en cas de divergence, le texte italien prévaut.
Demandes juridiques et confidentialité
Pour exercer vos droits sur les données personnelles, poser une question sur le contrat ou signaler un problème, écrivez à info@flarseo.com en indiquant la dénomination sociale et le numéro de TVA avec lesquels vous vous êtes inscrit.
Les documents listés ici encadrent une relation entre professionnels : l'inscription exige un numéro de TVA italien ou le code fiscal d'une entreprise individuelle.